Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo...
Khi bạn mở tài khoản tại g13, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và gửi thông báo về tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin
cá nhân của bạn. Nhật ký truy cập, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP được lưu trữ trong vòng ba năm để đáp ứng các yêu cầu kiểm toán nội bộ và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ
bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi cập nhật chính sách này định kỳ và thông báo cho bạn qua email đã đăng ký khi có thay đổi quan trọng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò...
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ g13 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3...
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được nhân bản trên ba trung tâm dữ liệu độc lập...
Chỉ các thành viên trong nhóm bảo mật và vận hành được phép xem dữ liệu cá nhân, và mọi...
Bạn có thể yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới định dạng JSON hoặc CSV, chỉnh...
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông...
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi về...
Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng thống nhất trên mọi trang con của g13, từ điều khoản sử dụng đến quy trình xử lý khiếu nại. Bảng dưới đây...
Chính sách này liệt kê đầy đủ các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia trò chơi. Điều khoản sử dụng bổ sung thêm nghĩa vụ của bạn khi cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Cả hai tài liệu đều nhấn mạnh rằng chúng tôi không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, gửi thông báo tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chính sách này mô tả chi tiết từng mục đích, trong khi điều khoản thanh toán giải thích cụ thể cách chúng tôi xác thực thông tin thanh toán trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây theo hợp đồng bảo mật. Điều khoản sử dụng bổ sung các trường hợp chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó sẽ được xóa tự động trừ khi bạn yêu cầu gia hạn. Nhật ký giao dịch và lịch sử đăng nhập được giữ lại lâu hơn để phục vụ kiểm toán nội bộ. Chính sách này và điều khoản sử dụng đều ghi rõ quyền của bạn trong việc yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn.
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản bất cứ lúc nào để xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi cung cấp công cụ tự phục vụ để thay đổi email, số điện thoại và phương thức thanh toán liên kết. Chính sách này giải thích quyền truy cập dữ liệu, trong khi hướng dẫn tài khoản chỉ ra các bước thực hiện cụ thể trên giao diện.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò để bảo vệ dữ liệu. Chính sách này mô tả các biện pháp tổng quan, trong khi tài liệu bảo mật chi tiết liệt kê các giao thức cụ thể như TLS 1.3, bcrypt và lưu trữ phân tán trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
Mọi cập nhật chính sách sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng, và bạn sẽ nhận email thông báo nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi. Điều khoản sử dụng cũng quy định nghĩa vụ của bạn trong việc xem xét các phiên bản mới và tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách có hiệu lực.
Chúng tôi thiết kế mọi tính năng trên g13 với mục tiêu bảo vệ dữ liệu cá nhân ngay từ đầu, từ quy trình đăng ký đến cách...